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Alternative Streitbeilegung:Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter https://ec.europa.eu/odr.Wir sind bereit, aber nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.

Wir sind seit 17.09.2020 Mitglied der Initiative "FairCommerce".  Nähere Informationen hierzu finden Sie unter www.haendlerbund.de/faircommerce. 

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